Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 13/07/2026
Cette Politique de confidentialité décrit comment bidetoilette.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos Informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
1. Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site, et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette Politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme des « Informations personnelles ».
Informations sur l'appareil
•Exemples d'Informations personnelles recueillies : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites web ou produits que vous consultez, termes de recherche, et la façon dont vous interagissez avec le Site.
•But de la collecte : charger le Site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
•Source de la collecte : recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels.
•Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify.
Informations de commande
•Exemples d'Informations personnelles recueillies : nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
•But de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, et lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
•Source de la collecte : recueillies auprès de vous.
•Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify et nos partenaires d'expédition.
Informations de support client
•Exemples d'Informations personnelles recueillies : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de la commande.
•But de la collecte : fournir le support client.
•Source de la collecte : recueillies auprès de vous.
2. Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement d'Informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.
3. Partage des Informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
•Nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
•Nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
4. Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
5. Utilisation des Informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
6. Base légale
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
•Votre consentement ;
•L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
•Le respect de nos obligations légales ;
•Pour protéger vos intérêts vitaux ;
•Pour exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
•Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.
7. Conservation
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations personnelles pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
8. Vos droits
RGPD
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter vers un nouveau service, et de demander que vos Informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@bidetoilette.com.
Vos Informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour le stockage et un traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis.
9. Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.
10. Contact
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@bidetoilette.com.